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Conseil associé à l'ordonnance et la demande spontanée

Dernière mise à jour : 13 juil.




1 jour en présentiel ou en classe virtuelle



Formatrice : Céline Vonarx

Consultante en pharmacie pour l’accompagnement et le développement des compétences des équipes officinales – BP préparatrice en pharmacie 2002 



Objectifs de la formation :

  • Maitriser la méthode active de dispensation afin d’assurer une prise en charge professionnelle. 

  • Être capable de proposer un conseil complémentaire au comptoir et en toute situation : à partir de l’ordonnance, à partir d’une demande spontanée. 

  • Personnaliser, structurer et optimiser son conseil face à une demande spontanée. 

  • Vaincre l’objection du prix lors d’une vente complémentaire. 


Le plus de cette formation :

Formation complète qui aborde en 1 seule journée les 2 situations ‘CONSEIL’ de l’officinal : le conseil en délivrance d’ordonnance et en demande spontanée. 

Un 50/50 entre théorie du conseil + ordonnances types abordées, assureront une mise en pratique efficace dès le retour à l’officine. 

Cette formation a reçu la note de 9/10

Critères de satisfaction pour le contenu de la formation et qualité de l’enseignement.

Bilan réalisé sur l’ensemble des enquêtes de satisfaction de janvier à décembre 2023.


Les avis de nos stagiaires :

Formation très enrichissante, diverses ordonnances présentées avec différentes questions à poser et des conseils adaptés aux questions. Très bonne formatrice, apporte plusieurs conseils produits, questions très constructives, et sujets très intéressants. 

Maeva, préparatrice pharmacie 13, octobre 23 


Les prochaines dates pour cette formation :

  • lundi 17 juin

  • mardi 16 juillet

  • lundi 23 septembre

  • vendredi 22 novembre

















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